Protection des données

Cette politique décrit comment  Casabancal et ses sociétés mères, filiales et affiliées (collectivement, «Casabancal», «nous» ou «nous») collectent, utilisent et partagent les informations collectées par la poste, les magasins de détail Casabancal et les comptes de gros, casabancal.com et d'autres sites Web qui lient vers cette politique de confidentialité et les services mobiles Casabancal, y compris notre application mobile (l '«application») (collectivement, les «services Casabancal»).

COMMENT NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS LES INFORMATIONS

Informations personnellement identifiables («PII»)

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables («PII») telles que votre nom, vos coordonnées, vos informations d'expédition et vos informations de facturation (telles que les données de compte de carte de crédit). Nous collectons les informations personnelles lorsque vous nous les fournissez via votre utilisation des services Casabancal, par exemple lorsque vous interagissez avec nos sites Web, passez une commande ou vous inscrivez à notre liste de diffusion. Nous recevons également des informations personnelles limitées lorsque vous choisissez de télécharger ou de demander l'application. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous collectons avec des informations supplémentaires provenant d'autres sources tierces.

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour fournir les services Casabancal (par exemple pour traiter et expédier vos commandes ou répondre aux demandes du service client), pour analyser et améliorer les services Casabancal et pour mener du marketing. Si vous vous inscrivez pour recevoir un e-mail ou si vous nous fournissez votre adresse e-mail, nous vous enverrons des e-mails sur une variété de sujets tels que les événements en magasin, les nouveaux produits, les ventes spéciales, les offres promotionnelles de nos affiliés ou d'autres partenaires commerciaux sélectionnés, les problèmes environnementaux, et les opportunités d'emploi. Veuillez consulter ci-dessous vos choix concernant la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Nous partageons les données d'activité des e-mails avec notre fournisseur de messagerie marketing pour les aider à mieux cibler les déploiements d'e-mails auprès des consommateurs. Bien que notre fournisseur d'e-mail marketing ait accès à l'adresse e-mail et à l'activité d'e-mail et puisse partager des données d'activité en masse / non spécifiques, aucune adresse e-mail ou action d'e-mail spécifique n'est jamais partagée avec d'autres tiers. Si un consommateur souhaite se retirer de ce partage, il doit simplement se désinscrire des e-mails marketing de notre part.

Position géographique
Notre application utilise la fonction GPS de votre appareil mobile pour déterminer l'emplacement de l'appareil. Nous et nos fournisseurs ou partenaires tiers pouvons collecter et utiliser ces données de localisation géographique à des fins telles que le fonctionnement de l'application, pour rendre notre publicité plus pertinente et pour améliorer les services Casabancal. Par exemple, nous utilisons les informations de localisation pour fournir l'adresse et les directions du magasin de vente au détail Casabancal le plus proche. Nous ne stockons pas les données de localisation géographique en combinaison avec les PII. Si vous ne souhaitez pas que nous ou des tiers collections et utilisions la position géographique de votre appareil, vous pouvez contrôler cette fonction dans les paramètres de votre application (si votre appareil offre ce type de contrôle), en désactivant les services de localisation pour votre appareil ou en désinstallant le App, mais ces choix affecteront votre capacité à utiliser l'application.

Informations non personnelles
Nous recueillons automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous utilisez les services Casabancal. Par exemple, nous recueillons des informations sur les appareils que vous utilisez pour vous connecter à nos services (tels que l'adresse IP de votre ordinateur ou l'identifiant numérique de votre appareil mobile) et sur la façon dont vous utilisez les services Casabancal (comme l'heure à laquelle vous visitez nos sites Web). Nous, ainsi que nos annonceurs et serveurs publicitaires, pouvons également collecter des informations non personnelles en dehors des Services Casabancal pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons les informations non personnelles que nous collectons à diverses fins, telles que la fourniture et l'amélioration des services Casabancal, et l'analyse et l'offre de notre publicité.

Notre site Web utilise également des fournisseurs d'analyse tiers tels que Google Analytics.Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur la manière dont les données sont collectées et traitées dans le cadre du service Google Analytics: www.google.com/policies/privacy/partners/. Nous et nos fournisseurs ou partenaires tiers utilisons des données analytiques à diverses fins, telles que pour améliorer la conception et le contenu de nos sites Web, pour nous aider à apprendre des choses comme les pages les plus attrayantes pour tous nos visiteurs et les promotions que les visiteurs aiment pour voir et évaluer le succès de nos campagnes publicitaires.

Informations que vous publiez
Toutes les informations que vous partagez sur vous-même, qu'il s'agisse de PII ou non, dans un forum public ouvert - comme sur un réseau social - seront considérées comme des informations publiques aux fins de cette politique. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit public, veuillez ne pas le publier.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants:

Après vous avoir donné un avis et la possibilité de choisir de ne pas partager les informations;
Aux entreprises qui nous fournissent des services ou exécutent des fonctions en notre nom (telles que le traitement des paiements par carte de crédit ou la prise de commandes) et ont accepté d'utiliser vos informations uniquement aux fins que nous demandons;
Pour que nous envoyions des offres aux clients de Casabancal au nom de nos sociétés affiliées et au nom d'autres partenaires non affiliés (tels que des groupes environnementaux que nous soutenons);
À d'autres entreprises réputées sélectionnées, nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse postale (mais pas votre adresse e-mail ou les informations de votre carte de crédit) afin qu'elles puissent vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser;
Lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi applicable, à la procédure légale et / ou aux autorités gouvernementales;
Lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, ou pour protéger nos droits, nos clients, notre propriété, nos employés ou autres; et
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une faillite, une vente partielle ou totale d'actifs ou tout autre changement d'entreprise.
Nous pouvons divulguer des informations dépersonnalisées, agrégées ou autres informations non personnelles à des tiers à notre discrétion. Les Services Casabancal ou nos offres sur les plateformes de réseaux sociaux peuvent inclure des commentaires, des forums, des partages ou d'autres fonctionnalités similaires. Les informations que vous fournissez à l'aide de ces fonctionnalités peuvent être accessibles à d'autres utilisateurs ou au grand public.

VOS CHOIX
Avec vos informations personnelles - comme les informations que vous nous fournissez pour traiter une commande - vous avez la possibilité de modifier ou de corriger vos informations et de ne plus avoir de nouvelles de nous. Il existe plusieurs façons de contrôler notre utilisation de vos informations personnelles dans le cadre du marketing et des promotions.

Pour supprimer votre nom de nos listes. Vous pouvez choisir de refuser les communications de notre part au moment où nous demandons vos PII. Une fois que nous avons collecté vos informations personnelles, vous pouvez choisir d'arrêter nos communications ou notre service, ou nous empêcher de partager vos informations avec d'autres entreprises à des fins de marketing. Pour exercer l'une de ces options, veuillez nous contacter par courrier, courrier électronique ou téléphone en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Pour arrêter les communications par e-mail. Si vous recevez des communications par e-mail de notre part et que vous souhaitez refuser de recevoir de telles communications à l'avenir, vous pouvez cliquer sur le lien «Se désabonner» au bas de l'e-mail promotionnel.
Pour arrêter la collecte de l'emplacement géographique. Si vous ne souhaitez pas que nous collections la position géographique de votre appareil via notre application, vous pouvez désactiver cette fonction lorsque vous utilisez l'application pour la première fois ou dans les paramètres de votre appareil. Cela vous empêchera d'utiliser certaines fonctionnalités de l'application.

Autres choix. Veuillez consulter ci-dessous pour en savoir plus sur vos choix concernant notre utilisation des cookies et de la publicité ciblée par centres d'intérêt.

CORRECTION OU MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS
Si vous souhaitez demander des modifications des PII que vous nous avez précédemment fournies, veuillez nous contacter par courrier, e-mail ou téléphone en utilisant les coordonnées ci-dessous.

COOKIES
Nous pouvons utiliser des «cookies», des «balises Web» et d'autres technologies similaires pour collecter des informations en relation avec les services Casabancal et nos publicités. Un «cookie» est un fichier informatique qui agit comme une carte d'identification pour votre ordinateur pour distinguer votre navigateur des autres et nous permettre de mieux vous servir. Par exemple, nous utilisons des cookies pour enregistrer des produits dans votre panier pendant que vous naviguez sur nos sites Web et pour suivre l'efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité. De même, une «balise Web» est une technologie qui peut reconnaître des cookies spécifiques et transmettre des informations sur ce navigateur. Nous n'utilisons pas ces technologies pour collecter des informations personnelles. Nous pouvons également utiliser des technologies, telles que nos propres cookies, pour vous fournir des publicités en ligne personnalisées adaptées à vos intérêts. Pour désactiver nos cookies utilisés pour cette publicité en ligne, cliquez ici.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez être en mesure de configurer votre navigateur pour rejeter et / ou supprimer les cookies. Pour obtenir des instructions, consultez les informations techniques de votre navigateur. Cependant, si vous rejetez ou supprimez les cookies, cela peut désactiver ou interférer avec les fonctionnalités des services Casabancal ou d'autres sites Web que vous visitez. Nous vous recommandons de laisser les cookies «activés» afin que nous puissions vous offrir une meilleure expérience d'achat sur nos sites.

PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS
Nous pouvons travailler avec des sociétés de publicité tierces qui collectent et utilisent des informations sur vos activités en ligne sur les sites au fil du temps, afin de fournir une publicité plus pertinente lorsque vous utilisez les services Casabancal et ailleurs sur Internet. Cette pratique est connue sous le nom de publicité basée sur les intérêts. Nous n'exploitons ni ne contrôlons ce site et ne sommes pas responsables des choix de désinscription qui y sont disponibles. Notez que choisir de vous désinscrire n'empêchera pas la publicité d'apparaître dans votre navigateur ou vos applications. Cela peut rendre les publicités que vous voyez moins pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt. Si vous supprimez, bloquez ou restreignez les cookies ou utilisez un autre ordinateur ou navigateur Internet, vous devrez peut-être renouveler votre choix de désinscription.

ENFANTS
Les services en ligne Casabancal ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations en ligne auprès de personnes de moins de 13 ans.

TIERS ET MÉDIAS SOCIAUX
Nos sites Web et notre application peuvent contenir des liens vers des propriétés en ligne de tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques qui régissent leur collecte, leur utilisation et leur divulgation d'informations. Nous vous suggérons de lire leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leurs pratiques.

Les médias sociaux fournissent des outils que beaucoup de nos clients utilisent et apprécient, et nous incluons des liens vers diverses plateformes de médias sociaux sur nos sites Web. Si vous interagissez avec ces outils de médias sociaux via nos sites Web, votre expérience sur ces sites de médias sociaux sera régie par la politique de confidentialité et d'autres politiques de ces sites. Ainsi, les paramètres de confidentialité que vous avez choisis sur ces sites détermineront dans quelle mesure vos informations sont rendues publiques. Nous vous encourageons à choisir vos paramètres de confidentialité sur ces sites en conséquence.

SAUVEGARDE DE VOS PII
Nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables et appropriées pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, lorsque vous communiquez avec le service client par e-mail ou par chat sur nos sites Web, ces communications peuvent ne pas être cryptées. Pour cette raison, nous vous demandons de ne pas partager d'informations sensibles via ces canaux de communication.

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité révisée en ligne. Nous vous informerons si la politique change de quelque manière que ce soit en envoyant un avis à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie ou en plaçant un avis bien visible sur notre site Web à l'adresse jadduu.com. Vous devriez vérifier régulièrement si cette politique de confidentialité a changé.

NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail, nous écrire ou nous appeler:

contact@casabancal.com